1. التكاليف
كما هو الحال مع أي قرار تجاري، فإن قيمة استثمارك أكثر أهمية من التكلفة الأولية. ومع ذلك، إذا كنت قد بدأت للتو، فقد تكون تكلفة أنظمة نقاط البيع الحديثة باهظة حتى لو كانت القيمة على المدى الطويل أفضل.

سيتكلف إعداد POS البسيط لسجل واحد حوالي 1200 دولار أمريكي، بينما سيتكلف الإعداد الأكثر تعقيدًا مع خمسة سجلات وبرامج أكثر تطورًا حوالي 6500 دولار أمريكي. وبدلاً من ذلك، يمكنك اختيار ماكينة تسجيل نقدي بسيطة ودفع حوالي 100 دولار. ومع ذلك، إذا اشتريت نقطة بيع، فيجب عليك أيضًا التفكير في ما ستوفره من حيث تحسين إدارة المخزون وتتبع المبيعات والتسويق.

2. التكنولوجيا
ببساطة، باستخدام آلة تسجيل النقد، فإنك تعمل باستخدام قطعة من المعدات منخفضة التقنية إلى حد ما. ستوفر لك سجلات النقد مكانًا لتخزين النقد والإيصالات. كما أنها توفر المبيعات الأساسية وتقارير نهاية اليوم ولكن لا شيء آخر. ستحتاج إلى شراء أجهزة أخرى مثل الماسحات الضوئية للرموز الشريطية وقارئات بطاقات الائتمان والخصم بشكل منفصل.
توفر أنظمة نقاط البيع كل ما يمكن أن توفره ماكينة تسجيل النقد وأكثر من ذلك. ستحتاج على الأقل إلى أجهزة مثل الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر ويمكنك الاختيار بين نقطة بيع متنقلة أو نقطة بيع تقليدية.
تتطلب الأنظمة التقليدية تثبيت برامج خاصة على جهازك، وعادةً ما يكون جهاز كمبيوتر سطح المكتب، بينما تأتي أنظمة الهاتف المحمول عمومًا مع حزمة برامج قائمة على الاشتراك.

سواء اخترت التقليدية أو المحمولة، يمكن لنقطة البيع الخاصة بك أتمتة إدارة المخزون وتوفير رؤى مبيعات قيمة. قد تتكامل أنظمة نقاط البيع أيضًا مع برنامج المحاسبة والتسويق الخاص بك والذي يسمح لك بمشاركة البيانات عبر الأنظمة الأساسية.

3. سهولة الاستخدام

ليس هناك شك في أن ماكينة تسجيل النقد التقليدية - بسبب افتقارها إلى الميزات - أسهل في الاستخدام من نظام نقاط البيع. وبدلاً من ذلك، للاستفادة الكاملة من قوة نظام نقطة البيع، ستحتاج إلى قضاء بعض الوقت في التعرف على البرنامج وإعداد سير العمل. بالإضافة إلى ذلك، مع نقاط البيع التقليدية، يجب عليك تحديث البرنامج بشكل دوري، على الرغم من أن ذلك قد يكون غير مريح.

4. تجربة العملاء
يشير المتسوقون داخل المتجر إلى الطوابير الطويلة عند الخروج باعتبارها أكبر نقطة ضعف لديهم. بالنسبة لأصحاب الأعمال الذين يتنافسون مع البائعين عبر الإنترنت، فإن هذا يجعل تجربة العميل في نقطة البيع أمرًا بالغ الأهمية بشكل خاص.
على الرغم من أن أجهزة تسجيل النقد التقليدية موثوقة، إلا أنها لا تعمل على تسريع عملية الدفع مثل نظام نقاط البيع. على سبيل المثال، مع السجل، يجب على العملاء الانتظار حتى تتم طباعة الإيصال، ولكن مع نظام نقطة البيع يمكنهم إرسال الإيصال إليهم عبر البريد الإلكتروني. تدعم أنظمة نقاط البيع أيضًا مجموعة واسعة من طرق الدفع، حيث تقتصر السجلات غالبًا على النقد أو الشيكات أو الائتمان أو الخصم.
بالإضافة إلى ذلك، من خلال إدارة المخزون المحسنة لنظام نقاط البيع، أصبح من الأسهل التأكد من أن لديك منتجات في المخزون يريدها عملاؤك. باستخدام نظام نقاط البيع الخاص بك لجمع معلومات العملاء، يمكنك الاستفادة من تلك البيانات لتقديم عروض ترويجية مخصصة وعروض منتجات لتحسين تجربة العملاء.