هل تعرف كيفية اختيار محطة نقاط البيع بالتجزئة لإدارة عمليات تجارة التجزئة الخاصة بك؟ إنه قرار مهم لشركتك، ويجب عليك اتخاذه بعد تحليل كل الجوانب المهمة التي يجب أن يتمتع بها البرنامج. إذا لم تكن لديك أي فكرة عن ذلك، فلا تقلق، فسوف نساعدك على اتخاذ قرار أفضل.
فيما يلي النقاط الخمس الرئيسية التي يجب أن يتمتع بها نظام نقاط البيع (POS):
إدارة المخزون وتتبعه
تسمح لك هذه الميزة بتتبع كل منتج في مخزونك على أساس يومي أو أسبوعي أو سنوي. سيمنعك ذلك من الإفراط في الطلب، ويجب أن يعطيك النظام أيضًا تنبيهًا عندما تكون كميات المنتج منخفضة. سوف تحصل على الصورة الكاملة حول المنتجات التي تحقق أداءً جيدًا وتلك التي لا تحقق أداءً جيدًا. كما أن التذكيرات والتتبع ستسهل عليك تخطيط وإدارة التدفق النقدي. لا يهم ما إذا كان لديك 10 أو 10000 منتج، يجب أن يكون البرنامج موثوقًا به لتتبع كل منتج بطريقة مفصلة.
نظام التقارير المناسب
يجب أن يكون نظامك قادرًا على إنشاء التقارير التالية:
1. تقارير العملاء
يجب أن يساعدك نظام إدارة البيع بالتجزئة لديك في تحديد أفضل قاعدة عملاء لديك. وبهذا، يمكنك اتخاذ قرارات أفضل لإشراكهم في خدماتك. تأكد من أن النظام مزود بآلية إعداد التقارير المناسبة للعملاء.
2. تقارير المنتج
ستزودك تقارير المنتج ببيانات عن جميع مخزونك والتي ستشمل العناصر الأسوأ والأكثر مبيعًا. سيساعدك ذلك على اتخاذ قرارات أفضل بشأن التسعير والتسويق.
3. تقارير الموظفين
يعتمد نجاح تجارة التجزئة أيضًا على أداء موظفيها. من هم زملائك غير العاديين؟ من هو الموظف الذي يحتاج إلى تحسين في عمله؟ هل أهداف المبيعات؟ سيتم الرد على كل هذه الأسئلة باستخدام أدوات إعداد تقارير الموظفين المناسبة.
4. التقارير المخصصة
يجب أن يمكّنك البرنامج من إنشاء التقارير المخصصة الخاصة بك. لا شك أن التقارير الجاهزة مفيدة، ولكن في بعض الأحيان سيتعين عليك بناء تقارير خاصة بك. ولهذا السبب يجب أن يوفر نظام نقاط البيع (POS) الخاص بك ميزة تقارير مرنة.
برنامج نقاط البيع سهل التشغيل
من الأهمية بمكان أن يكون برنامج نقاط البيع الذي تختاره لأعمال البيع بالتجزئة الخاصة بك سهل الاستخدام. سوف تستخدم البرنامج لكل معاملة يوميًا. إذا كان النظام معقدًا، فسيكون من الصعب عليك وعلى موظفيك استكشاف الأخطاء وإصلاحها والتعلم والتحديث. اختر نظامًا سهل الاستخدام ويلبي أيضًا كل الاحتياجات المهمة لعملك.
طرق دفع متعددة
أصبحت بطاقات الائتمان والنقد الآن من طرق الدفع التقليدية. في هذا العصر الرقمي، يستخدم الناس طرق الدفع عبر الهاتف المحمول. تأكد من أن نظام نقاط البيع لديك يسمح لك بتلقي هذه المدفوعات. ومن المفترض أيضًا أن يكون قادرًا على تقسيم الدفعة في حالة رغبة العميل في استخدام النقود أو بطاقات Amex أو بطاقات الهدايا.
خيار استيراد العناصر المجمعة

إذا كان لديك عدد قليل من المنتجات للبيع، فلن يمثل تحميل كل عنصر يدويًا مشكلة بالنسبة لك. ولكن في حالة قيامك بعرض عدد كبير من العناصر للبيع، فقد يصبح الأمر مملاً وإشكاليًا بالنسبة لك ما لم يكن لديك برنامج يحتوي على ميزة استيراد المنتجات بالجملة. تأكد من أن برنامج نقاط البيع بالتجزئة الخاص بك يمكّنك من تحميل جميع العناصر الخاصة بك في عملية تحميل مجمعة.